Preguntas y respuestas frecuentes

Antes de contratar, aqui tienes las respuestas a las preguntas que te puedes plantear.

Si continuas teniendo alguna otra duda o quieres solicitar más información, puedes escribirnos a la siguiente dirección: contacto@escolari.net

Tambien puedes utilizar nuestra sección de contacto.

¿Qué necesito para contratar?

Es necesario comunicarte con nosotros y solicitar la “hoja de registro de cliente nuevo”, en donde te solicitamos la siguiente información:

Nombre o razón social
RFC
Domicilio completo
Información de contacto (teléfono, email)
Nos indiques el paquete que deseas adquirir (A, B ó C)
Pago correspondiente
¿Cuáles son las formas de pago?

Los pagos se realizan a través de depósito en ventanilla y transferencia bancaria. La información bancaria te la enviamos cuando solicitas la hoja de registro de cliente nuevo.
Por el momento son las únicas dos opciones que manejamos.

¿Cómo les hago llegar mi comprobante de pago?

Una vez realizado tu pago nos debes enviar tu comprobante (depósito o transferencia bancaria) escaneado, fotografía o captura de pantalla a la siguiente dirección pagos@escolari.net indicando tu RFC ó ID de cliente (si ya eres cliente nuestro) para aplicar tu abono correspondiente.

¿Entregas factura por los pagos realizados?

Por supuesto, una vez acreditado tu pago te enviamos la factura en formato XML y PDF al correo electrónico que nos indiques.

Si liberan nuevas actualizaciones ¿Tengo que pagar por ellas?

No, al ser cliente nuestro tienes derecho a las mejoras que vamos desarrollando e implementando en nuestra plataforma.

Si contrato su sistema ¿Pueden adaptar o desarrollar nuevas opciones de acuerdo a mis requerimientos o necesidades?

Desde luego, recuerda que nosotros somos los desarrolladores de esta plataforma, el costo va en función de lo que requieres y tiempo de desarrollo, lo platicamos y te enviamos la propuesta con la cotización para que la revises sin ningún compromiso, al final tú tienes la última palabra.